冬日渐冷，12月8日，神经内科部分医护人员在护士长罗状英及医生王恒业的带领下，深入患者家中，开展每季度一次的家访活动。
医院神经内科自开展卒中中心建设以来，制定相关计划，定期对卒中后处于恢复期的患者进行家访，对患者进行全程管理，按照：患者入院——入院后溶栓或手术——入院期间用药、检查指导——溶栓或术后康复指导——出院时健康宣教——出院后电话随访——最后对特殊患者（急性脑梗死溶栓术后、动脉瘤栓塞术后、颈动脉狭窄球囊扩张植入术后等）进行家访的一系列流程，不断提升服务质量，提高患者满意度。
此次共走访6位患者家庭，神经内科团队分别对患者进行血糖、血压测量，给予患者药物指导、饮食指导，对患者的饮食、睡眠、心理、院外康复等进行了详细询问。走访过程中，对患者服药不正确，服药效果不明显的患者，医护团队立即对其进行纠正或调整，并对患者及家属进行指导与宣教。
家访结束后，6位患者及其家属分别对大家的到来表示认可与感谢，他们端上热茶、把香甜的水果塞到我们的手里；有的患者甚至激动的热泪盈眶，告别时，紧紧握住我们的双手，让我们心里温暖无比。此时一个声音在我们心里回想，那就是——患者健康平安是我们最大愿望，我们对每一位患者的健康负责，为她们服务让我们心里洒满阳光。
为了方便交流病情，罗状英护士长为他们组建了患者交流群，患者与家属若有疑问，可在群里询问，神经内科医护人员都会耐心解答疑问，拉近了医患之间的距离，可以更全面的追踪患者们的病情；同时，科室也将安排责任护士定期对患者进行电话随访，以此做到更为贴心的服务。
冷冷冬日，暖暖人心，使患者恢复健康，是我们医务人员的职责，更是我们的使命，把病人当做自己的亲人，牵挂着他们，让他们感受到医护人员的温暖，让爱洒满人间！
（为患者测量血糖）（为患者测量血压）（为患者测量血糖）（为患者测量血压）（健康宣教中）（药物指导）（合影留念）文/图：神经内科段雨茜
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