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之后，爸爸跟她聊起钱红阿姨，恬恬才明白妈妈的用意，她对爸爸说：“我明白你和妈妈的心思，你们希望我过得好，同样，我也希望你们过得好。妈妈说这个钱阿姨人很好，其实只要她心疼你，能照顾好你，我会努力跟她好好相处的。”女儿的话让詹钟灵欣慰不已，他知道这一切都是前妻的功劳。
科特博士认为组织变革之所以失败不外乎下列八个原因：